Политика конфиденциальности

Редакция от 7 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей облачной платформы разработки «НейроВерстак» (далее — «Платформа», «Сервис») Оператором — ООО «ТВОЙ ВЕКТОР». Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор персональных данных

Полное наименование:Общество с ограниченной ответственностью «ТВОЙ ВЕКТОР»

ОГРН:1265900009760

ИНН / КПП:5904418810 / 590401001

Юридический адрес:614002, Пермский край, г. Пермь, ул. Чернышевского, д. 15Б

Email:support@neiroverstak.ru

3. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: логин и пароль (хранятся исключительно внутри вашего собственного контейнера-воркспейса, платформа их не видит и не хранит — регистрацию выполняет встроенная в CloudCLI система авторизации, а не Оператор);
Код и файлы проектов, размещённые в вашем воркспейсе;
Тексты сообщений ИИ-агенту в рамках работы над проектом;
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время сессии, журналы обращений к API — для защиты от злоупотреблений и диагностики сбоев;
Данные об ошибках сервера Платформы: при технической ошибке фиксируются тип и текст ошибки, путь и номер строки в коде самой Платформы (не код вашего проекта) и идентификатор вашего аккаунта — хранятся в собственной (self-hosted) системе учёта ошибок Оператора, тот же принцип, что и у остальных продуктов портфеля;
Email — обязателен при оплате тарифа: по ч. 5 ст. 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ при расчётах в интернете продавец обязан направить покупателю кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты или абонентский номер, поэтому без адреса оплата не проводится.

4. Цели обработки данных

Данные обрабатываются для: предоставления доступа к функциям Платформы, обработки платежей и формирования чеков, защиты от мошенничества и злоупотреблений (rate limiting, анти-спам), технической поддержки и уведомлений об изменении условий оферты.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться следующим сервисам в рамках оказания услуг:

ЮKassa

Обработка платёжных транзакций. Данные карты не проходят через наш сервер. Политика ЮKassa

DeepSeek

Основной провайдер обработки запросов ИИ-агента.

OpenAI

Альтернативный провайдер ИИ-запросов по выбору пользователя.

Google (Gemini)

Альтернативный провайдер ИИ-запросов по выбору пользователя.

Moonshot AI (Kimi)

Альтернативный провайдер ИИ-запросов по выбору пользователя.

Anthropic (Claude)

Доступен через KodikRouter (см. ниже) — прямой ключ Anthropic платформа не использует.

KodikRouter

Российский шлюз доступа к зарубежным ИИ-провайдерам, в т.ч. единственный маршрут к Claude, и резервный маршрут для остальных моделей при сбое прямого подключения.

Тексты запросов к ИИ-провайдерам передаются в рамках выполнения вашей задачи в проекте — не используются платформой для обучения моделей и не связываются с вашими персональными данными на стороне Оператора.

5.1. Инфраструктура хранения и трансграничная передача

База данных и файлы воркспейсов размещены на собственном сервере Оператора, физически расположенном на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ). Зарубежные облачные хранилища не используются.

Трансграничная передача осуществляется исключительно в отношении содержимого запросов к ИИ-агенту. Перечень государств:

Китайская Народная Республика — государство, включённое в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (приказ Роскомнадзора от 05.08.2022 № 128). Получатели: DeepSeek, Moonshot AI;
Соединённые Штаты Америки — государство, не включённое в указанный перечень. Получатели: OpenAI, Google, Anthropic (через российский шлюз KodikRouter). Передача осуществляется в порядке ч. 4 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

Имя аккаунта, адрес электронной почты и платёжные данные ИИ-провайдерам не передаются. Правовым основанием передачи является согласие, которое вы даёте отдельной отметкой при создании аккаунта.

6. Срок хранения данных

Данные хранятся в течение всего срока существования аккаунта. После удаления аккаунта данные проекта и персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по законодательству (документы бухгалтерского и налогового учёта — в установленные законом сроки).

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить у Оператора подтверждение факта обработки ваших данных, их копию, уточнение, блокирование или уничтожение, а также отозвать согласие на обработку — обратившись на support@neiroverstak.ru.

8. Защита персональных данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, включая HTTPS-шифрование трафика, изоляцию воркспейсов пользователей друг от друга и ограничение доступа к секретам платёжных и ИИ-провайдеров средствами инфраструктуры (запросы к внешним провайдерам идут только через выделенные хостовые шлюзы, недоступные из контейнера пользователя).

9. Cookie-файлы

Платформа использует технические cookie и localStorage для хранения сессии входа и пользовательских настроек интерфейса. Рекламные и трекинговые cookie не используются.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных: support@neiroverstak.ru

Публичная оферта На главную